Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 октября 2026 года.

1. Оператор и область действия

Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта Invisible Doors: просмотр каталога скрытых дверных систем и комплектующих, запрос расчёта, консультация по отделке, замеру, монтажу и сотрудничеству с дизайнерами. Сайт работает как каталог: онлайн-оплата и оформление покупки через корзину не используются.

Оператор персональных данных: акционерное общество «СИЛА» (АО «СИЛА»).
ИНН: 7811771494.
КПП: 781101001.
ОГРН: 1227800015882.

Юридический и почтовый адрес: 193318, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Правобережный, ул. Ворошилова, д. 11, литера А, помещ. 2Н.
Ответственный за организацию обработки: Павел Маркевич, коммерческий директор.
Дата утверждения политики оператором: 25 сентября 2026 года.

Политика опубликована на invisibledoors.ru. Контакт по вопросам обработки данных: info@invisibledoors.ru, телефон +7 (995) 626-90-68. Адрес для посещения: Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 104/41. Юридический и почтовый адрес оператора указан выше.

Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она объясняет правила обработки и не является согласием посетителя. Посещение сайта, прокрутка страницы и продолжение просмотра не считаются согласием на необязательные cookies.

2. Какие данные обрабатываются

Посетители передают имя, телефон и, по желанию, описание проекта. При отправке заявки сохраняются выбранная система, факт согласия, дата, время и страница обращения. При прямом обращении по почте или в мессенджере обрабатываются предоставленные контакты и содержание сообщения.

Для работы и защиты сайта используются технические сведения о запросах: IP-адрес, браузер, устройство, время и адрес страницы. С разрешения посетителя также обрабатываются данные аналитики и дополнительных функций, описанных ниже.

Не передавайте в форме паспортные, платёжные, медицинские сведения и данные третьих лиц: для расчёта они не нужны. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий и биометрических персональных данных.

3. Цели и основания обработки

• Ответ на заявку, подбор двери и расчёт: имя, телефон и сведения о проекте обрабатываются на основании отдельного согласия. Подготовка и исполнение договора по инициативе посетителя — на основании пункта 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ.
• Работа и безопасность сайта: минимальные технические сведения обрабатываются для предоставления страниц и защиты от злоупотреблений, с соблюдением прав посетителей и законных интересов оператора.
• Аналитика и дополнительные функции: подключаются на основании выбора соответствующих категорий cookies.

Отправка заявки не является подпиской на рекламу. Согласие на заявку не заменяет согласие на аналитику.

4. Порядок обработки

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и сотрудниками оператора. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Заявки сохраняются в базе сайта. Прямые обращения по электронной почте и в мессенджерах обрабатываются в выбранном посетителем канале. Персональные данные не публикуются в открытом доступе.

5. Доступ к данным

Обращения доступны уполномоченным представителям АО «СИЛА» в объёме, необходимом для ответа и выполнения договорённостей. Сайт размещён на хостинге Timeweb. Хостинг и техническое обслуживание могут требовать обработки данных подрядчиками по поручению оператора с соблюдением конфиденциальности и требований закона № 152-ФЗ.

Технические данные передаются подключённым внешним сервисам, перечисленным в разделе 6. Предоставление данных государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях.

6. Подключённые сервисы

Яндекс Метрика, счётчик 113501007. Сервис ООО «ЯНДЕКС» (Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) подключается только после согласия на категорию «Аналитика». Он обрабатывает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, источники переходов, время, события и идентификаторы браузера для анализа посещаемости и улучшения сайта. Учитываются посещение страницы расчёта, успешная отправка заявки и клики по контактам. Содержимое полей заявки в события не передаётся; Вебвизор отключён. Политика Яндекса.

Яндекс Карты загружаются после согласия на функциональные cookies. Браузер передаёт Яндексу технические данные запроса. Без включения карты доступна внешняя ссылка на маршрут.

Google reCAPTCHA v3 защищает форму от автоматических отправок, обрабатывает технические сигналы браузера и использует cookie _GRECAPTCHA. Защита относится к необходимым функциям формы. Действуют политика Google и условия сервиса. Вместо формы можно обратиться по телефону.

Мессенджеры открываются по нажатию на выбранную ссылку. Обработка сообщений в них также регулируется правилами соответствующего сервиса.

7. Размещение данных

База заявок сайта и резервные копии размещаются в Российской Федерации. Внешние сервисы, в том числе Google reCAPTCHA, обрабатывают технические данные по своим политикам и могут использовать инфраструктуру за пределами России. Размещение базы сайта в РФ не исключает передачу технических данных таким сервисам. К трансграничной передаче применяются требования статьи 12 закона № 152-ФЗ.

8. Сроки хранения

Данные обращения обрабатываются до завершения работы по запросу. Если заключается договор, необходимые сведения сохраняются в течение его исполнения и сроков, предусмотренных законодательством. Технические данные хранятся не дольше, чем требуется для работы и защиты сайта; сроки cookies указаны ниже.

После достижения цели обработки или отзыва согласия данные удаляются и уничтожаются в срок до 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их хранения и закон не устанавливает исключение. Уничтожение электронных данных выполняется удалением из информационных систем; бумажных носителей — способом, исключающим восстановление. Отзыв согласия не отменяет правомерность предшествующей обработки.

9. Cookies и выбор посетителя

Cookies — небольшие записи браузера. Они могут хранить технические настройки и идентификаторы. На сайте доступно окно «Настройки cookies» с кнопками принятия, отказа и выбора категорий. По умолчанию дополнительные категории отключены. Свой выбор можно изменить через значок cookies внизу страницы или кнопку ниже.

Изменить настройки cookies

• Необходимые: сохранение выбранных настроек и защита формы. Отключение всех cookies в браузере может нарушить отдельные функции.
• Функциональные: карта Яндекса и список просмотренных товаров. Включаются после разрешения этой категории.
• Аналитика: Яндекс Метрика (113501007) для посещаемости и целевых действий, а также cookies WooCommerce sbjs_* для источника посещения. Подключаются только после разрешения аналитики. Google Analytics и рекламные пиксели не подключены.

Карта может использовать собственные идентификаторы Яндекса после её включения. Удаление записей сторонних доменов выполняется средствами браузера. После отзыва разрешения сайт прекращает загрузку карты и удаляет управляемые им cookies соответствующих дополнительных категорий; уже переданные внешнему сервису данные отзыв автоматически не возвращает.

Метрика также использует технические записи _ym* в localStorage. Их состав и сроки cookies описаны в документации Яндекса. При отзыве разрешения счётчик останавливается, доступные сайту cookies _ym* и записи localStorage удаляются. Сведения, уже переданные Яндексу, не удаляются автоматически из отчётов: вопросы о них можно направить оператору по контактам в разделе 11. Cookies стороннего домена удаляются средствами браузера.

10. Защита данных

Для передачи данных используется HTTPS, форма защищена от автоматических отправок. Доступ к обращениям ограничивается учётными записями уполномоченных лиц. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные законодательством, для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

11. Права и отзыв согласия

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

Направьте запрос на info@invisibledoors.ru с темой «Персональные данные» или по почтовому адресу оператора из раздела 1. Укажите имя, использованный для обращения контакт и суть запроса. Для проверки заявителя могут потребоваться дополнительные сведения в объёме, предусмотренном законом.

Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Другие требования исполняются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ. Согласие на дополнительные cookies можно отозвать в их настройках.

12. Актуальная редакция

Действующая политика размещена на этой странице. Изменение текста не заменяет отдельного согласия, когда оно требуется для новой цели обработки.

Согласие на обработку данных заявки.